GARANTİ VE İADE KOŞULLARI
CAYMA HAKKI VE İADE SÜRECİ
Firmamız, müşteri memnuniyetini esas alarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tüketicilere 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkı tanımaktadır.
İade Koşulları:
İade edilmek istenen ürün; kullanılmamış, hasar görmemiş, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş olmalıdır.
Ürün; orijinal kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.
Yazılım ürünleri, tek kullanımlık ürünler veya kişiye özel olarak üretilen/modifiye edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Yazarkasa POS cihazlarında, mali kurulum (aktivasyon) yapıldıktan sonra cihaz "kullanılmış" statüsüne girdiğinden ve ikinci el olarak satılamayacağından, ayıplı mal durumu haricinde keyfi iade kabul edilmemektedir.
İade Süreci: İade talebinizi oluşturmak için teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iletişim kanallarımız üzerinden bize bildirimde bulunmanız gerekmektedir. Onaylanan iadelerde, ürünü anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla tarafımıza gönderebilirsiniz.
GARANTİ KOŞULLARI Satışını yaptığımız tüm ürünler (aksi belirtilmedikçe) üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır. Kargo teslimatı sırasında ürünün ambalajında herhangi bir hasar, ezilme veya yırtılma varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak ürünü teslim almayınız. Tutanak tutulmayan hasarlı teslimatlarda sorumluluk alıcıya aittir.
